پرداخت در آیتیونز از طریق برخی از آیفون‌ها و مک‌های قدیمی مسدود شد
بر همین اساس، کاربرانی که از آیفون‌ها، کامپیوترهای مک و اپل تی وی‌هایی که از سیستم عامل‌های قدیمی استفاده می‌کنند، دیگر امکان خرید محتوای دیجیتالی را ندارند. گفتنی است که این محدودیت از امروز، سی‌ام ژوئن (نهم تیر 1397) اعمال شده است و کاربران دستگاه‌های قدیمی دیگر نمی‌توانند با ارائه اطلاعات کارت‌های اعتباری خود، خریدهای مختلف را انجام دهند.
این مسئله همچنین از طریق ایمیل به کاربران دستگاه‌های قدیمی که این محدودیت برای آنها در نظر گرفته شده، نیز اطلاع رسانی شده است. بر اساس این محدودیت، دستگاه‌های مبتنی بر آی او اس 4.3.5 به قبل، او اس ایکس 10.8.5 به قبل و تی وی او اس 4.4.4 و قبل‌تر از آن دیگر امکان خرید محصولات دیجیتالی را نخواهند داشت.
کاربرانی که امکان آپدیت به سیستم عامل‌های جدید را دارند، از همین حالا می‌توانند با ارتقای سیستم عامل دستگاه خود برای بار دیگر از اپ استور و آیتیونز برای خرید محصولات دیجیتالی استفاده کنند. در عین حال کاربران دستگاه‌های قدیمی که از نسخه‌های جدید سیستم عامل پشتیبانی نمی‌کنند، دیگر امکان خرید را نداشته و باید به فکر خرید دستگاه‌های جدیدتر باشند.
اقدام اپل برای محدود کردن دستگاه‌های قدیمی در راستای حذف مدل‌های قدیمی از چرخه استفاده کاربران است و اپل با اعمال این محدودیت، تصمیم دارد تا کاربران را به خرید محصولات جدیدتر تشویق کند. گفتنی است که دستگاه‌های مبتنی بر این سیستم عامل‌ها، بین 10 تا 8 سال پیش تولید شده‌اند که از لحاظ کاربری با دستگاه‌های امروزی تفاوت بسیار زیادی دارند. همین مسئله نیز باعث میشود تا تجربه کاربری افراد پس از خرید محصولات دیجیتال تحت تأثیرات منفی قرار بگیرد.
نظرات کاربران